1.价格:是很多消费者关心的问题，但需要澄清的是，在寻找越南物流公司时，不仅要考虑价格优势，还要寻求这笔交易的盈利能力。这样就可以避免打着价格旗号的非法供应商引发的产品安全问题。
　　2.丢失包裹：如果您的包裹在运送至皇家物流后5个工作日内未在线，您可以向越南物流客服请求确认。如果快递确认后5个工作日内没有回复，基本说明快递已经丢失。来回票价按申报价格补偿。
　　3.清关：一般小量货物或低价货物抵达越南后不征税。付款后，物流公司安排下一次发货。
　　4.收货：确认越南的送货方式后，通知送货公司收货。如果快递公司不在您的取货地点，您通常需要先运送到分店。